Dimanche 29 novembre 2009
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Le service client, l'attention portée au client. Iso 9001. Etre orienté client, développer un service.
Luc Tesson. Un dessin juste, au bon moment, c'est de la pensée en action ! :)
Le service client, l'attention portée au client. Iso 9001. Etre orienté client, développer un service.
Jeudi 19 novembre 2009
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Dessin sur la réinsertion. Les pauvres sont nos maïtres.
Mercredi 11 novembre 2009
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L’auto-coaching est un outil de développement personnel qui se réalise seul, à
l’aide d’un manuel.Le but est d’observer ce qui se passe au présent pour transformer le futur. Ce n’est pas une thérapie où l’on s’intéresse au passé. L’auto-coaching permet de transformer son état
d’esprit et d’activer ses ressources personnelles.
Lundi 9 novembre 2009
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19:43
Le recrutement et l'embauche.L'entreprise est amenée à proposer du travail : elle doit donc recruter. La décision de recruter est stratégique, car les erreurs peuvent être
coûteuses. L'embauche d'un nouveau salarié passe par différentes étapes qui vont de la recherche de candidature à l'accueil du nouvel embauché dans l'entreprise.
Vendredi 6 novembre 2009
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Expert métier, entreprise, illustration de la fiche expert métier, conseil assistance,
connaissances techniques et relations humaines.Quelques liens..
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- : Luc Tesson, auteur dessinateur pour la presse et l'édition. Communication des entreprises.
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